En tant que Manager d'une équipe de quinze analystes Grandes Entreprises, mon domaine de compétence est le Cash Management. J'ai développé une expertise technique et fonctionnelle en gérant des incidents globaux sur l'ensemble du groupe, ce qui m'a permis de comprendre les enjeux liés à la satisfaction des clients et de mettre en place des solutions efficaces pour y répondre. De plus, je possède des compétences en développement et automatisation, qui me permettent de concevoir des outils et des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de nos clients VIP. J'ai ainsi pu mettre en place des solutions innovantes pour automatiser certains processus métier, ce qui a permis d'améliorer la qualité de service et la productivité de mon équipe. Je suis convaincu que la réussite d'une équipe repose sur l'accompagnement et la formation de ses membres. J'ai ainsi mis en place des leviers pour garantir un service d'excellence, en étant disponible au quotidien pour mes collaborateurs et en leur offrant des formations ciblées pour développer leurs compétences. Je suis persuadé que mes compétences en gestion d'équipe, en Cash Management, en développement et automatisation sont un atout pour votre entreprise. N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d’aide sur votre secteur d’activité.
Team Leader at BNP Paribas
Diplôme d'Université LES CLES DU MANAGEMENT, Business Administration and Management, General