Olá, tudo bem? Me chamo Tiago Freitas e atualmente trabalho como coordenador digital na L'Oréal Brasil, sendo responsável pela operação de atendimento e vendas através das redes sociais. Em especial, o WhatsApp Commerce das marcas Dermaclub e SkinCeuticals. Possuo dez anos de experiência em gestão de projetos de marketing, transformação digital, e-commerce, lançamento de produtos e eventos. Experiência em B2C e D2C, além de passagens por agências de publicidade. Sou fã de F1, viagens, inovação, empreendedorismo e negócios. Minhas principais habilidades são: Gestão de equipes, fornecedores e orçamentos de marketing e comunicação de médias e grandes empresas. Habilidade em gerenciamento ágil de projetos com times multidisciplinares presencial ou remotamente. Experiência em planejamento de marketing, eventos, mídia, conteúdo, SEO, vendas Outbound e Inbound marketing. Domínio das principais ferramentas de marketing. Fiz uma pesquisa com as pessoas que trabalharam comigo sobre minhas soft skills e as principais foram: Resiliência, inteligência emocional, senso crítico e energia.
Coordenador digital at L'Oréal
Curso de Product Manager